Các điều khoản và điều kiện này, đôi khi có thể được chỉnh sửa khi cần thiết, sẽ áp dụng cho tất cả các dịch vụ trực tiếp hoặc gián tiếp qua đối tác của chúng tôi có trên mạng, qua bất kỳ thiết bị di động nào, qua email hoặc điện thoại. Bằng cách truy cập vào, xem qua và sử dụng trang web dành cho thiết bị di động hay ứng dụng của chúng tôi thông qua bất kỳ nền tảng nào (từ đây gọi chung là “nền tảng”), bằng cách hoàn tất đặt phòng, bạn thừa nhận và đồng ý đã đọc, hiểu rõ và đồng ý với các điều khoản và điều kiện được đưa ra bên dưới .

0. Định Nghĩa

Định nghĩa cách gọi sẽ được chia ra ở hai phần , đặt phòng và đấu giá tour
Đặt phòng : Nhà Cung Cấp Phòng ở đây là khách sạn hoặc nhà cung cấp chỗ nghỉ nói chung , Khách Đặt Phòng ở đây là người muốn đặt chỗ nghỉ .
Đấu giá tour : Khách Hàng ở đây là cá nhân hoặc tập thể ủy quyền cho RickBuy.com tổ chức cuộc đấu giá, Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Về Lữ Hành/Sản Phẩm Du Lịch ở đây là công ty lữ hành và các công ty có ngành nghề kinh doanh về du lịch nói chung.

1. Phạm Vi Dịch Vụ

Chúng tôi (RickBuy.com) cung cấp nền tảng trực tuyến mà qua đó, các Nhà Cung Cấp Phòng trong phạm vi kinh doanh của mình có thể quảng cáo, đưa ra thị trường, bán, quảng bá và cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho việc đặt, mua, thuê và qua đó, các khách liên quan của nền tảng có thể khám phá, tìm kiếm, so sánh và đặt, mua hoặc thanh toán
RickBuy.com chỉ cung cấp các dịch vụ trung gian để giúp các Nhà Cung Cấp Phòng mở rộng thị trường của họ , chúng tôi không trực tiếp bán chỗ nghỉ, dịch vụ của chúng tôi nhắm tới những người có độ tuổi từ 18 trở lên và có trách nhiệm pháp lý trước pháp luật.

2. Xác Nhận Thông Tin Đặt Phòng

Những thông tin đặt phòng sẽ được xác nhận lần cuối cùng khi chúng tôi gửi email cho Khách Đặt Phòng để xác nhận thông tin đặt phòng. Trong vòng 24 giờ đồng hồ tính từ lúc đặt phòng trên nền tảng của chúng tôi cung cấp nếu Khách Đặt Phòng không thực hiện xác nhận thông tin đặt phòng việc đặt phòng có thể bị hủy bỏ , khi đó chúng tôi sẽ gửi email để thông báo khi việc đặt phòng bị hủy bỏ cho cả Khách Đặt Phòng lẫn Nhà Cung Cấp Phòng .

3. Thay Đổi Thông Tin Đặt Phòng , Thanh Toán Trước

Nếu Khách Đặt Phòng muốn thay đổi thông tin đặt phòng, vui lòng liên hệ Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng qua email hoặc số điện thoại hoặc qua hệ thống quản lý đặt ph òng trên nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ cố gắng để hỗ trợ một cách tốt nhất, tuy nhiên chúng tôi không đảm bảo mọi yêu cầu thay đổi sẽ được thực hiện , hãy thông báo với Nhà Cung Cấp Phòng để họ tránh hủy phòng hoặc tính phí vắng mặt ,xin vui lòng xem những thông tin lưu ý sau :
những phòng được đặt tại những nhà cung cấp phòng có chính sách không thể hủy hoặc thay đổi , những thông tin chi tiết sẽ được thể hiện rõ trên trang đặt phòng xin vui lòng xem rõ thông tin này khi đặt phòng .
Một khoản chi phí quản lý cho các yêu cầu thay đổi thông tin phòng hoặc hủy phòng được gọi là phí cộng thêm (đã được thêm vào phí hoa hồng) sẽ được áp dụng cho nhà các Nhà Cung Cấp Phòng,chúng tôi sẽ thay mặt Nhà Cung Cấp Phòng quản lý các thông tin và đảm bảo chúng được cập nhật liên tục và kịp thời trong trường hợp Nhà Cung Cấp Dịch Vụ quên cập nhật hoặc không đăng nhập thường xuyên vào nền tảng của chúng tôi.
Nếu việc thực hiện hủy phòng không thành công hoặc Khách Đặt Phòng không thực hiện việc nhận phòng đúng thời hạn so với đơn đặt phòng, Khách Đặt Phòng sẽ phải thanh toán toàn bộ chi phí cho đơn đặt phòng đó cho Nhà Cung Cấp Phòng hoặc sẽ được hoàn phí đặt phòng tùy theo chính sách của Nhà Cung Cấp Phòng .
Lưu ý rằng việc đặt phòng có yêu cầu đặt cọc hoặc thanh toán trước (toàn bộ hoặc một phần) sẽ có thể bị hủy mà không cần thông báo hoặc cảnh báo trước trong trường hợp các khoản tiền còn lại không thể được thu đầy đủ vào ngày thanh toán đã định theo chính sách thanh toán được áp dụng bởi Nhà Cung Cấp Phòng. 
Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm hoặc nghĩa vụ nào liên quan đến việc Khách Đặt Phòng tới nhận phòng/sử dụng dịch vụ trễ hoặc hủy phòng/dịch vụ, hay phí vắng mặt mà Nhà Cung Cấp Phòng yêu cầu Khách Đặt Phòng thanh toán.

4. Đưa Giá Tour 

RickBuy.com được Khách Hàng ủy quyền để tổ chức các cuộc đưa giá về chuyến du lịch/sản phẩm du lịch trên nền tảng của RickBuy.com , thông qua đó Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Về Lữ Hành /Sản Phẩm Du Lịch có thể đưa ra các yêu cầu/đề nghị phù hợp với nhu cầu Khách Hàng qua hệ thống đấu thầu của RickBuy.com , tất cả các thông tin của người sử dụng dịch vụ ủy quyền đều đảm bảo cập nhật kịp thời và chính xác nhằm mục đích giúp cuộc đấu thầu diễn ra thuận lợi , những chính sách đấu thầu sẽ được chúng tôi đưa ra xin vui lòng đọc kỹ trước khi tham gia đưa giá .
Chúng tôi sẽ gửi email thông báo cho Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Về Lữ Hành/Sản Phẩm Du Lịch nào là đối tác của chúng tôi khi có các cuộc đưa giá mới được đưa lên trên nền tảng , hoặc khi Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Về Lữ Hành /Sản Phẩm Du Lịch thắng đưa giá.
Khách Hàng sẽ không bị tính phí. chỉ có Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Về Lữ Hành/Sản Phẩm Du Lịch trả tiền hoa hồng nếu thắng đưa giá
RickBuy.com sẽ không nhận trách nhiệm hay nghĩa vụ nào liên quan tới liên hệ trao đổi giữa Khách Hàng và Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Về Lữ Hành /Sản Phẩm Du Lịch mà không thông qua hệ thống của RickBuy.com.

5. Giá Cả

Giá cả được Nhà Cung Cấp Phòng niêm yết trên trang nền tảng của chúng tôi đều mang tính cạnh tranh cao . Tất cả các mức giá được hiển thị đã bao gồm thuế GTGT cùng với tất cả các loại thuế khác và phí . Giá được áp dụng cho từng người hoặc nhóm và tùy theo thời gian hiệu lực được hiển thị trên nền tảng.Thuế và phí áp dụng có thể được Nhà Cung Cấp Phòng thu trong trường hợp tính phí vắng mặt hay hủy phòng.
Những Nhà Cung Cấp Phòng có thể đưa ra mức giá rẻ hơn , tuy nhiên mức giá này luôn có các điểm hạn chế và điều kiện đặc biệt (vd: không hoàn tiền , không thể hủy).Vui lòng kiểm tra các chi tiết về chính sách của Nhà Cung Cấp Phòng đưa ra
Công cụ chuyển đổi tiền tệ chỉ mang tính khảo sát, không nên được xem là chính xác , giá thật được Nhà Cung Cấp Dịch Vụ đưa ra có thể khác biệt .
Tất cả các ưu đãi đều được Nhà Cung Cấp Phòng niêm yết trên nền tảng của chúng tôi một cách rõ ràng và khớp với thời gian các ưu đãi diễn ra .

6. Thanh Toán

Dịch vụ của chúng tôi miễn phí hoàn toàn đối với Khách Đặt Phòng , chúng tôi sẽ không thu phí hay tính các loại phí ẩn , Khách Đặt Phòng chỉ trả Nhà Cung Cấp Phòng khoản chi phí đã đặt chỗ (cộng với - trong trường hợp chưa bao gồm trong giá – thuế, phí và lệ phí áp dụng tương ứng (nếu có)).
Nhà Cung Cấp Phòng trả phí hoa hồng ( là tỉ lệ phần trăm dựa trên giá của sản phẩm ( vd: giá phòng )) cho RickBuy.com sau khi Khách Đặt Phòng đã sử dụng dịch vụ và thanh toán cho Nhà Cung Cấp Phòng .Nhà Cung Cấp Phòng có thể nâng cao thứ hạng của mình qua cách tăng phí phần trăm hoa hồng , chúng tôi sẽ thúc đẩy sự hiện diện của Nhà Cung Cấp Phòng trên nền tảng của RickBuy.com
Chỉ có những Nhà Cung Cấp Phòng hợp đồng với RickBuy.com sẽ được xuất hiện trên nền tảng , vì để đảm bảo chất lượng dịch vụ chúng tôi không cho phép các bên không chuyên cung cấp dịch vụ hay sản phẩm thông qua nền tảng của RickBuy.com.
Khi phát sinh khoản thanh toán chúng tôi sẽ gửi email để thông báo tới các Nhà Cung Cấp Phòng , khi quá thời hạn thanh toán, tài khoản của Nhà Cung Cấp Phòng nào nợ chi phí thanh toán trên nền tảng của RickBuy.com sẽ bị treo và chỉ mở lại khi hoàn thành thanh toán .
Vui lòng thanh toán phí qua địa chỉ sau :
Ngân hàng thương mại cổ phần quân đôi ( Military Commercial Joint Stock Bank , MB Bank )
Chủ tài khoản : Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn RickBuy
Số tài khoản : 1011105890007
Chi nhánh : Thành Phố Hồ Chí Minh
Swift code : MSCBVNVX
Chúng tôi sẽ xuất hóa đơn GTGT điện tử cho Nhà Cung Cấp Phòng nếu được yêu cầu

7. Thẻ Tín Dụng Và Chuyển Khoản Ngân Hàng

Để việc đặt phòng và thanh toán được thuận lợi chúng tôi sẽ yêu cầu một vài thông tin từ thẻ tín dụng của Khách Đặt Phòng, tất cả thông tin về thẻ tín của Khách Đặt Phòng đều được bảo mật và chỉ được lưu trữ cho tới khi Khách Đặt Phòng hoàn thành việc đặt phòng , đối với các ưu đãi đặc biệt hay các giá không hoàn tiền mà các Nhà Cung Cấp Dịch Vụ đã đưa ra , Nhà Cung Cấp Phòng có thể yêu cầu Khách Đặt Phòng thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng hoặc bằng thẻ tín dụng vì vậy thẻ tín dụng của Khách Đặt Phòng có thể được ủy quyền trước hoặc bị trừ tiền và đôi khi sẽ không có lựa chọn hoàn tiền sau khi Khách Đặt Phòng hoàn tất thực hiện đặt phòng . Vui lòng kiểm tra chi tiết sản phẩm hoặc dịch vụ đã chọn trước khi thực hiện việc đặt phòng . Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý hay có nghĩa vụ nào với bất kỳ một giao dịch (ủy quyền, (cáo buộc) sai hoặc không được phép) thực hiện bởi Nhà Cung Cấp Phòng và Khách Đặt Phòng đặt phòng sẽ không khiếu nại bất kỳ một khoản tiền hợp lệ nào do Nhà Cung Cấp Phòng trừ đi trên thẻ tín dụng (bao gồm giá trả trước , phí vắng mặt và hủy đặt chổ).
Trong trường hợp các bên thứ ba gian lận thẻ tín dụng hoặc sử dụng trái phép thẻ tín dụng vui lòng cáo việc gian lận này đến nhà cung cấp thẻ tín dụng và liên lạc ngay lập tức với chúng tôi bằng email .

8. Thông Tin Liên Lạc

Sau khi hoàn tất việc đặt phòng , chúng tôi sẽ gửi email để xác nhận , để đảm bảo việc đặt phòng diễn ra một cách hợp lệ Khách Đặt Phòng phải sử dụng địa chỉ email chính xác . Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ địa chỉ email nào sai/sai chính tả , hoặc số điện thoại , thẻ tín dụng sai hoặc không chính xác
Chúng tôi từ chối bất kỳ nghĩa vụ hoặc trách nhiệm nào đối với bất kỳ liên hệ trao đổi giữa Khách Đặt Phòng và Nhà Cung Cấp Phòng qua nền tảng của RickBuy.com , Khách Đặt Phòng không được hưởng bất kỳ một quyền lợi nào từ bất kỳ yêu cầu hay thông tin trao đổi nào với Nhà Cung Cấp Phòng dưới bất kỳ hình thức nào , chúng tôi sẽ không đảm bảo bất kỳ yêu cầu hoặc trao đổi liên hệ nào sẽ được chấp thuận bởi Nhà Cung Cấp Phòng .

9. Phản Hồi/Đánh Giá Của Khách Đặt Phòng

Tất cả các phản hồi/đánh giá của Khách Đặt Phòng trên nền tảng của RickBuy.com luôn được kiểm duyệt một cách kỹ lưỡng chỉ có những Khách Đặt Phòng nào đã sử dụng dịch vụ/hàng hóa của Nhà Cung Cấp Phòng mới có thể tham gia phản hồi/đánh giá , để đảm bảo sự công bằng , thứ hạng của Nhà Cung Cấp Phòng có thể thay đổi dựa vào sự phản hồi/đánh giá của Khách Đặt Phòng , chúng tôi có quyền điều chỉnh , từ chối hoặc xóa các phản hồi/đánh giá nếu chúng tôi tự nhận thấy rằng các phản hồi/đánh giá đó vi phạm chính sách về phản hồi/đánh giá của chúng tôi đã đưa ra.

10. Từ Chối Quyền Lợi

Do RickBuy.com không phải là người bán chỗ nghỉ nên các phàn nàn khiếu nại liên quan tới chất lượng dịch vụ chỗ nghỉ bao gồm tới giá sẽ được Nhà Cung Cấp Phòng giải quyết .
Mọi khiếu nại giữa Khách Đặt Phòng và Nhà Cung Cấp Phòng không thông qua nền tảng của RickBuy.com sẽ không được giải quyết.
RickBuy.com không có trách nhiệm pháp lý hay có nghĩa vụ phải gửi giấy báo chuyển tiền, thu, giữ hoặc trả thuế hoặc phí cho đơn vị thu thuế tương ứng. RickBuy.com không đóng vai trò như người sở hữu tài khoản ngân hàng trong hóa đơn cho bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào cung cấp trên nền tảng bởi Nhà Cung Cấp Phòng.
Khi đăng tải ảnh lên hệ thống của chúng tôi , Nhà Cung Cấp Phòng đảm bảo và đồng ý rằng sở hữu bản quyền của hình ảnh đó và đồng ý rằng RickBuy.com có thể sử dụng hình ảnh đã đăng đó trên tất cả các nền tảng và ứng dụng , và trong các ấn phẩm xuất bản và tài liệu quảng cáo theo cách chúng tôi cho rằng phù hợp nhất .Ảnh đăng phải đảm bảo rằng không chứa bất kỳ loại virus, malware hoặc tập tin bị nhiễm virus và sẽ không chứa bất cứ nội dung đồi trụy, phạm pháp, khiêu dâm, xúc phạm, chống đối hoặc nội dung không phù hợp và không vi phạm bất cứ quyền kể cả quyền sở hữu trí tuệ, bản quyền hoặc bảo mật nào của bên thứ ba. Mọi hình ảnh không thỏa mãn các tiêu chí nêu trên sẽ không được đăng hoặc sẽ bị gỡ bỏ bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước .

11. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Thông tin và Logo trên nền tảng của RickBuy.com đều thuộc quyền sở hữu của công ty trách nhiệm hữu hạn RickBuy. Mọi phản ảnh xin vui lòng liên hệ qua thông tin email trên nền tảng của RickBuy.com.

12. Quyền Và Nghĩa Vụ

RickBuy.com thay mặt Nhà Cung Cấp Phòng sẽ đảm bảo tất cả các thông tin về đặt chỗ được cập nhật , quản lý các thay đổi hoặc huỷ bỏ trong quá trình đặt phòng nếu cần thiết, đồng thời đảm bảo tất cả phản hồi / đánh giá về Nhà Cung Cấp Phòng đều được kiểm tra một cách kỹ lưỡng . Nhà Cung Cấp Phòng có nghĩa vụ phải trả phí hoa hồng nếu phát sinh và phải bảo đảm tất cả các thông tin cung cấp là chính xác
RickBuy.com và Nhà Cung Cấp Phòng , mỗi bên sẽ có quyền chấm dứt mối quan hệ vì bất kỳ lý do nào kể cả trường hợp vi phạm hợp đồng hoặc nộp đơn tuyên bố chấm dứt hoạt động như đã thống nhất giữa các bên.
Tại Sao Hợp Tác Với Chúng Tôi ?
Chúng tôi đảm bảo lợi ích của đối tác .
hỗ trợ 24/7 .
Mở rộng tiềm năng thông qua nền tảng chúng tôi
Luôn lắn nghe ý kiến từ phía đối tác.
Hệ thống đánh giá uy tín chuẩn mực.
Chúng tôi xuất hóa đơn GTGT điện tử , chỉ cần cung cấp cho chúng tôi địa chỉ email, hóa đơn sẽ được gửi về theo yêu cầu.
Mọi thông tin trên luôn được cập nhật để phù hợp với pháp luật hiện hành và tiêu chí kinh doanh của chúng tôi .

  

Nhận Tin Khuyến Mãi Ngay !

Chuẩn Bị Lên Kế Hoạch Cho Kỳ Nghỉ Tới